1제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 초기 기업의 특허 매칭, 기술사업계획 수립 및 투자 연계 네트워크 로드맵 제공, 매도기관과 수요기업 간 거래 주선 및 조율, 분석리포트 전송, 서비스 이용요금의 청구 및 계좌 수납 처리
  • 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충 처리
  • 고객 상담 및 민원 처리: 특허 매칭 서비스 문의 대응, 기술 이전 및 보증기금 연계 절차상 애로사항 해결, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 법적 의무 이행: 법인세법에 따른 세금 신고, 전자상거래법에 따른 거래 기록 보존 등 법령상 의무 준수

2제2조 개인정보의 처리 항목 및 수집방법

회사는 정보주체의 동의 없이 처리 가능한 개인정보와 정보주체의 동의를 받아 수집하는 개인정보를 법적 근거에 따라 엄격히 구분하여 처리하고 있습니다.

수집 시점 / 서비스 단계법적 근거수집 및 처리 항목
비회원 문의 또는 제휴문의 등록 (홈페이지) 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의 또는 제휴문의 내용
회원 가입 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약의 체결 및 이행) 사업자등록번호, 회사명, 대표 성명, 사업장 주소, 이메일주소, 연락처(유선), 연락처(모바일), 업종
상담 및 매칭 중개 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약의 체결 및 이행) 상담기록, 문의기록, 이메일 송수신 내역
시스템 자동 수집 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 및 관련 법령의 의무 준수 IP주소, 접속기록, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속기기 정보
※ 회사는 정보주체의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감정보(사상, 신조, 종교, 건강정보 등) 및 고유식별정보(주민등록번호 등)는 어떠한 경로로도 수집하지 않습니다.

3제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 다만 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
    • 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사 및 조사 종료 시까지
    • 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무 관계 잔존 시: 해당 채권 및 채무 관계 정산 완료 시까지
  • 서비스 신청 및 제공: 특허 매칭 및 이전 거래 중개 서비스 완료 시까지 보존하되, 요금 수납 증빙 등 법적 의무 이행을 위한 항목은 관련 세법 및 소비자보호 법령에 따라 분리 보관합니다.

관련 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존할 필요가 있는 개인정보와 보존 근거는 아래 표와 같습니다.

관련 법령보존 항목보존 목적보존 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 소비자 분쟁 대응 및 거래 관리 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 거래 금액 정산 내역 증빙 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 민원 및 소송 제기 대비 3년
국세기본법 / 법인세법 세법상 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 부가가치세 및 법인세 세무 증빙 5년
통신비밀보호법 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 수사 협조 및 보안 로그 관리 3개월

4제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 분리 보관합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 최종 승인을 받아 안전하게 파기 작업을 수행합니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제(Low Level Format 등)하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 플랫폼 내 중개 거래 서비스(특허 매칭 및 직접 협상)의 원활한 수행을 위하여, 아래와 같이 거래 당사자 간의 개인정보를 상호 제공합니다.

구분제공받는 자제공하는 목적제공하는 항목보유 및 이용기간
양수자 제공 양수자 매수 결정한 특허(최대 3개)의 각 양도기관과 직접 협상 및 거래 성사 각 양도기관의 담당자 성명, 연락처, 이메일, 기관명 거래 종료 시까지
양도자 제공 양도자 양수자의 신원 확인 및 특허 사업계획 검토를 통한 거래 조율 양수자 성명(대표자명), 연락처, 이메일, 사업자번호, 회사명, 사업장주소, 사업계획 요약 거래 종료 시까지

③ 제3자 제공을 위한 절차적 요건

  • 양수자의 매수 결정 및 선택: 양수자가 플랫폼 내 '거래 요청'을 실행하는 시점에, 선택된 각 양도자의 개인정보를 제공받는 것에 대하여 별도의 동의 절차를 거칩니다.
  • 양도자별 가입 및 동의: 회사는 양수자의 요청을 접수한 후, 해당 특허를 보유한 각 양도자(기관)로부터 플랫폼 가입 및 이용약관과 개인정보 처리방침(제3자 제공 포함)에 대한 동의를 획득합니다.
  • 상호 정보 제공: 각 양도자의 가입 및 동의 절차가 완료된 건에 한하여, 회사는 양수자와 해당 양도자에게 상대방의 정보를 제공하여 직접 협상을 개시할 수 있도록 합니다.

이용자는 위 제3자 제공에 대하여 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 본 개인정보 제공은 플랫폼을 통한 특허 중개 거래 성사를 위한 필수 과정이므로, 동의를 거부할 경우 해당 거래 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6제6조 추가적인 이용·제공의 판단 기준

회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공할 수 있습니다. 회사는 추가적인 이용 및 제공을 결정할 때 다음 요건을 면밀히 평가합니다.

  • 개인정보를 추가적으로 이용하거나 제공하려는 당초 수집 목적과의 상당한 관련성 존재 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 및 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 추가적인 이용 및 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하였는지 여부

7제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

향후 위탁 업무가 발생하는 경우, 회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 엄격히 감독하겠습니다.

8제8조 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 서비스 제공을 위하여 국내 정보주체의 개인정보를 국외에서 직접 수집하거나, 국외의 제3자에게 제공, 위탁 및 보관(백업 포함)을 하고 있지 않습니다. 회사가 수집한 모든 데이터는 대한민국 내에 위치한 인프라 내에서만 안전하게 보관됩니다.

9제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

본 서비스는 특허 이전 및 기술보증기금 보증 연계를 주된 목적으로 하는 B2B 대상 서비스로, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 이들의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 인지될 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 시스템에서 영구 파기 처리합니다.

10제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

홈페이지의 '마이페이지 > 회원정보 수정' 메뉴를 통해 본인의 정보를 직접 열람·정정·삭제하시거나, 고충처리 전담부서에 이메일 또는 유선으로 청구하여 권리를 행사하실 수 있습니다.

대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나, 법적 의무 준수를 위해 보관이 불가피한 경우에는 삭제 또는 처리정지 요구가 거절되거나 제한될 수 있습니다.

회사는 권리 행사를 청구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 신뢰할 수 있는 본인확인 수단(사업자등록증 대조, 휴대전화 본인인증 등)을 통해 철저히 검증합니다.

11제11조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 물리적·기술적·관리적 보안 조치를 이행하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획의 수립 및 매년 정기 시행, 전사 임직원 대상 연 1회 이상의 정기 개인정보 보호 교육 실시, 접근권한 부여 및 회수 표준 절차 수립
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 차등 부여 및 비밀번호 복잡도 설정, 외부 위협 및 비인가 접근 통제를 위한 침입차단 및 탐지시스템 운영, 비밀번호 및 통신 데이터 암호화(SSL/TLS), 접속기록 1년 이상 안전 보관
  • 물리적 조치: 서버실, 전산실 등 물리적 보관구역에 대한 잠금장치 설치 및 출입통제 절차 마련

12제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 편리하고 효율적인 매칭 추천 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 설치 및 운영합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며 이용자 PC의 저장매체에 기록됩니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 웹페이지 이력 등을 파악하여 수요자의 니즈를 분석하고 최적화된 특허 추천 알고리즘 정교화 및 맞춤 리포트 생성에 활용됩니다.
  • 설치 거부 및 차단 방법: 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키 → 원하는 차단 옵션 선택
    • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 → 거부 옵션 활성화
    • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 모든 쿠키 차단
  • 거부 시 불이익: 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 개인 맞춤형 리포트 발송이나 고도화된 특허 자동 매칭 추천 서비스 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

13제13조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 서비스 이용 과정에서 정보주체에게 적합한 특허 매칭 로드맵을 설계하기 위해 온라인 행태정보를 수집 및 이용합니다.

수집되는 행태정보의 구체적인 명세는 다음과 같습니다.

행태정보 수집 항목수집 방법수집 및 이용 목적보유 및 이용기간
웹사이트 방문 이력, 특허 검색 키워드, 매칭 리포트 다운로드 및 열람 이력 서비스 이용 시 시스템 로그를 통한 자동 생성 및 수집 수요기업 니즈 기반 맞춤형 특허 매칭 정밀도 개선 및 관련 국가지원사업 로드맵 추천 회원 탈퇴 시 즉시 영구 파기

회사는 식별 가능한 개인정보와 행태정보를 결합하여 사용하지 않으며, 광고 네트워크나 마케팅 대행 사업자 등 외부 제3자에게 행태정보를 무단 전송 또는 제공하지 않습니다.

14제14조 가명정보 처리에 관한 사항

회사는 현재 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 활용하고 있지 않습니다. 향후 가명정보 처리가 발생할 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의2에 의거한 처리 목적, 가명정보의 항목, 이용 및 보존기간, 안전성 확보조치를 본 방침에 상세히 기재하여 정보주체의 투명성을 보장하겠습니다.

15제15조 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 인공지능 기술을 기반으로 한 시스템을 통하여 이용자의 사업 계획에 적합한 특허 후보를 도출하고 분석리포트를 생성하여 제시하고 있습니다.

본 서비스에서의 특허 추천은 정보주체에게 유용한 정보를 사전에 선별하여 제시하고, 최종 매칭 계약 여부는 전문 컨설턴트 및 양 당사자의 개입 하에 결정되는 구조입니다. 따라서 정보주체의 법적 권리 및 의무에 일방적이고 결정적인 영향을 미치는 '완전히 자동화된 결정'에 해당하지 않습니다.

이용자는 추천 알고리즘의 기준이나 처리 과정 등에 대해 설명 또는 검토를 요구할 수 있으며, 이와 관련한 사항은 홈페이지 및 유선 또는 무선채널을 통해 접수하고 조치 결과를 전달받으실 수 있습니다.

16제16조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 (CPO)

성명: 오정욱
직책: 대표이사 / CPO
연락처: [전화번호]
이메일: ceo@aven.company

개인정보 업무 및 고충처리 전담부서

부서명: 고객가치센터 / 기술사업화본부
연락처: [전화번호]
이메일: help@aven.company

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 연락하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

17제17조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청하실 수 있습니다. 아래의 기관들은 회사와는 별개의 독립된 기관이며, 회사의 자체적인 개인정보 고충처리 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)

소관업무: 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
홈페이지: privacy.kisa.or.kr
전화: (국번없이) 118

개인정보 분쟁조정위원회

소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지: www.koprc.go.kr
전화: (국번없이) 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

홈페이지: www.spo.go.kr
전화: (국번없이) 1301

경찰청 사이버수사국

홈페이지: ecrm.cyber.go.kr
전화: (국번없이) 182

18제18조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

시행일: 2026년 6월 9일

이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 9일부터 제정 및 시행됩니다.

이전 버전의 개인정보 처리방침 이력은 아래 링크를 통해 상시 확인 및 비교 대조가 가능합니다.